Tervetuloa TreeTalen FAQ-osioon!
Haluatko oppia lisää vuoteistamme ja palveluistamme? Tässä on yksityiskohtaisia vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka auttavat sinua tekemään parhaan päätöksen!
Tuotetiedot
Kaiteen korkeus on noin 30 cm, mikä takaa lapselle maksimaalisen turvallisuuden nukkuessa. Ainoastaan sänkymallissa Falco-lastensänky on korkeampi kaide - se on noin 50 cm.
Kyllä! Jokaisen sängyn mukana toimitetaan selkeät sähköiset kokoonpano-ohjeet , ja useimmat asiakkaat kokoavat sängyn alle 60 minuutissa. Tarvitset vain perustyökalut - ruuvimeisselin ja kuusiokoloavaimen ( mukana) sekä jonkun, joka auttaa. Työn nopeuttamiseksi suosittelemme käyttämään ruuvimeisseliä.
Sänky on aina muutaman senttimetrin leveämpi ja pidempi kuin patjan pinta. Tarkka koko riippuu valitusta mallista ja sen koosta. Löydät helposti kaikki tekniset tiedot kunkin sängyn kuvauksen alareunassa olevista piirroksista.
Patjan on oltava samankokoinen kuin sänky, esimerkiksi 200x90 cm:n sänkyyn sopii 200x90 cm:n patja.
Kaiteella varustettuihin sänkyihin suosittelemme patjoja, joiden korkeus on 12-14 cm, mikä takaa vakauden ja mukavuuden.
Kaiteellisiin sänkyihimme sopivat mallit ovat Lateksipatja Nike - 12cm, Muistivaahtopatja lateksilla - 14cm ja Joustava patja Klio - 10cm , jotka on valmistettu turvallisista ja sertifioiduista materiaaleista.
Kaiteella varustettuihin sänkyihin suosittelemme patjoja, joiden korkeus on 12-14 cm, mikä takaa vakauden ja mukavuuden.
Kaiteellisiin sänkyihimme sopivat mallit ovat Lateksipatja Nike - 12cm, Muistivaahtopatja lateksilla - 14cm ja Joustava patja Klio - 10cm , jotka on valmistettu turvallisista ja sertifioiduista materiaaleista.
Emme tarjoa kokomuutoksia tai mukautettuja värejä. Voit valita monista saatavilla olevista variaatioista verkkosivuillamme.
Laatikkopatjan on oltava 10 cm lyhyempi kuin sängyn pituus, esimerkiksi laatikkopatja 190x90 cm sopii sänkyyn 200x90 cm .
Laatikkopatjan enimmäiskorkeus on 12 cm, mikä takaa laatikon helpon sulkemisen.
Saatavilla olevat patjamallit: Laatikkopatjat: Lateksipatja Nike - 12cm ja Joustava patja Klio - 10cm.
120 ja 140 cm leveissä sängyissä on kapeampi laatikosto (50-60 cm).
Kyllä, sängyt on valmistettu sertifioidusta mäntypuusta. Värikkäät vaihtoehdot on päällystetty turvallisilla lakoilla tai akryylimaaleilla, jotka täyttävät EU:n turvallisuusstandardit. Kaikki reunat on pyöristetty loukkaantumisriskin minimoimiseksi. Kaikki sänkymme on suunniteltu ja valmistettu EN 1725:2023 -standardin mukaisesti.
Tilaus & toimitus
Tuotantoaika ilmoitetaan aina kunkin tuotteen kuvauksessa.
Kyllä, me toimitamme. Toimitus on ilmainen. Jos etsit toimitusta toiseen maahan, käy TreeTale-sivustollamme oman alueesi osalta.
Tarkista tilauksen tila täällä.
Kokoonpano ja tarvikkeet
Kyllä, mutta sängyn jalkojen on oltava 20 cm pidemmät laatikon asentamista varten. Löydät laatikon lasten kalusteet -välilehdeltä [s. 50].
Kyllä, voit valita syöttöpuolen asennuksen aikana.
Kyllä, löydät ne täältä.
Palautukset & valitukset
Kyllä, mutta tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessa. Jos haluat ilmoittaa palautuksesta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse shop@treetale.eu.
Voit tehdä palautuksen 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman syytä.
Voit tehdä palautuksen 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman syytä.
Ilmoita siitä meille osoitteeseen shop@treetale.eu, ja puuttuva tai vaurioitunut osa lähetetään välittömästi.
Mainitse sähköpostin tekstissä :
- tilausnumerosi,
- puuttuvan/vaurioituneen osan nimi,
- ja liitä mukaan valokuvia.
Korvausosastomme vastaa viestiin todennäköisesti samana päivänä.
Kyllä! Palautukset Euroopan unionissa ovat täysin maksuttomia.